(Senior) Business Consultant - CX Strategy (m/w/x)

Strategische Beratung zur Verwendung von Daten, Marketing Automatisierung und Personalisierung

Konzeption von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Dialog-Strecken  

Research und Methodenauswahl (u.a. GAP-Analyse, SWOT-Analyse, SCQA), Benchmark Analysen, Definition MVP, KPI Analysen (Situationsanalyse/Zielformulierung), sowie Analysen und Erstellung von Zielgruppen auf Grundlage von Kundendaten

Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Reportings

Erstellung von Angeboten und bei Kundenpräsentationen

Strategischer Ausbau der Bestandskunden und Generierung von Neugeschäft

Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst Du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen – und nicht andersrum

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