Teamleiter Kundenservice Energie (m/w/d)

Du führst ein Inhouse‑Kundenserviceteam von Energie-Spezialist:innen, die unseren Kund:innen bei allen Anliegen weiterhelfen. Ihr betreut einen festen Kundenstamm und löst Fälle vollständig und eigenverantwortlich.

Als zentraler Bestandteil des Kundenservice bei E WIE EINFACH arbeitet ihr eng mit anderen Bereichen zusammen. Die kurzen Wege zu u. a. Produkt, IT oder Abrechnung ermöglichen schnelle Entscheidungen und Lösungen.

Im Einführungsjahr einer neuen IT-Landschaft gestaltest du gemeinsam mit uns ein Zusammenarbeitsmodell, das Verantwortung, Transparenz und Lösungstiefe stärkt. Mit deiner Arbeit trägst du entscheidend zu einem begeisternden Energieerlebnis der Zukunft bei.

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